مفيش مكان للصدفة: الـ Scientific Testing Framework
أكتر حاجة بتدمر ميزانية أي بيزنس هي طريقة "الرمي العشوائي" (Spaghetti on the Wall) اللي الميديا بايرز المبتدئين بيعملوها. تلاقيه عامل حملة (Campaign) واحدة، حاطط فيها 4 جماهير مختلفة، وجوه كل جمهور 5 فيديوهات، و3 عناوين، ومشغلهم كلهم مع بعض. ولما الحملة (Campaign) تجيب 10 مبيعات، مبيبقاش عارف "مين بالظبط" اللي جاب المبيعة! هل الفيديو؟ ولا الجمهور؟ ولا العنوان؟ ولما بيحاول يزود الميزانية، الحملة (Campaign) بتبوظ ومبيعرفش يكرر النجاح لأنه نجاح "صدفة".
القاعدة الذهبية: عزل المتغيرات (Isolating Variables)
عشان تختبر صح وتعرف تطلع بمعلومة حقيقية (Data Point) تقدر تبني عليها الـ Scaling بتاعك، لازم تطبق المنهج العلمي: اختبر حاجة واحدة بس في كل مرة. لو بتختبر الفيديو، يبقى لازم الجمهور والنص يكونوا ثابتين في كل الإعلانات عشان المقارنة تكون عادلة.
الترتيب الصحيح للاختبار (The Testing Hierarchy):
1. اختبار الإعلان (Creative) (Creative Testing)
ده أهم عامل وأكبر مؤثر في الأداء، وهو اللي بتبدأ بيه دايماً. إنت محتاج تعرف إيه "الزاوية" (Angle) أو الصورة اللي بتجذب الناس للمنتج.
- اعمل حملة (Campaign)
ABO(عشان تضمن توزيع الميزانية بالتساوي وتقدر تتحكم في صرف كل إعلان). - حط فيها
Ad Setواحد باستهداف واسع (Broad) عشان الفيسبوك ياخد راحته، وميزانية تكفي لجلب 1-2 بيعة في اليوم. - حط جوه الـ Ad Set ده 3 فيديوهات أو صور "مختلفين تماماً عن بعض في الفكرة". واحد بيركز على السعر، التاني بيركز على الجودة، التالت بيركز على حل المشكلة.
- بعد 3 أو 4 أيام، بص على الـ Cost Per Purchase. الفيديو اللي جابلك مبيعات بأرخص سعر، هو ده الـ Winner Creative (البطل) بتاعك. الباقي يتقفل فوراً.
2. اختبار العناوين (Copy & Headline Testing)
دلوقتي إنت معاك الـ Winner Creative ومطمئن ليه جداً. الخطوة التانية إننا نحسن الـ Conversion بتاعه أكتر.
- في نفس الحملة (Campaign) أو حملة (Campaign) جديدة، اعمل
Ad Setجديد. - حط جوه الـ Ad Set ده "نفس الفيديو البطل" متكرر 3 مرات، بس كل إعلان ليه (أول سطر / Hook) أو (Headline) مختلف. (مثال: إعلان مكتوب فيه خصم 20%، وإعلان مكتوب فيه شحن مجاني). إنت هنا بتختبر "الكلمات" بس والفيجوال ثابت.
3. اختبار الجمهور (Audience Testing)
دلوقتي معاك "الفيديو البطل" و"العنوان البطل". الإعلان ده كده متكامل ولا يقهر. الخطوة الأخيرة إننا نشوف أحسن ناس هيتفاعلوا معاه عشان نعمل Scaling.
- اعمل حملة (Campaign) جديدة
CBO، وحط فيها 4 أو 5Ad Sets(واحد Broad، واحد Lookalike 1%، و3 Interests مختلفين). - حط فيهم كلهم "الإعلان البطل" بتاعنا، وسيب الـ CBO يوزع الميزانية براحته عشان يشوف مين أكتر جمهور جعان للمنتج ده ويصرف عليه.
قاعدة الـ 72 ساعة (The 3-Day Rule)
أكبر غلطة إنسانية في الميديا باينج هي التسرع. لما تطلق حملة (Campaign) اختبار، إيدك متتمدش عليها تقفلها قبل 3 أيام كاملة (72 ساعة). الفيسبوك بيمر بمرحلة استكشاف متذبذبة في البداية.
ممكن أول يوم الـ CPA يكون 300 جنيه (فتخاف وتقفل الحملة (Campaign) وتُحبط). مع إنك لو صبرت لليوم التالت، الخوارزمية كانت هتفهم الجمهور، و الـ CPA كان هينزل لـ 100 جنيه. الفيسبوك مش آلة سحرية، ده شغال بالـ Machine Learning ومحتاج داتا عشان يتمرن. الصبر هو اللي بيفصل بين المحترف والهاوي.